no-img
بازار فایل

پایان نامه مطالعه و بررسی نگرشها ، انتظارات و توقعات ساکنان ، گردشگران و مدیران منطقه آزاد کیش


بازار فایل

ادامه مطلب

DOC
پایان نامه مطالعه و بررسی نگرشها ، انتظارات و توقعات ساکنان ، گردشگران و مدیران منطقه آزاد کیش
doc
۱۳۹۵-۰۷-۲۸
268کیلو بایت
تعداد صفحه:182
14000 تومان
0 فروش
14000 تومان – خرید

پایان نامه مطالعه و بررسی نگرشها ، انتظارات و توقعات ساکنان ، گردشگران و مدیران منطقه آزاد کیش


فهرست مطالب

 

عنوان                                        صفحه

 

پیشگفتار…………………………………….

 

فصل اول ـ طرح مسئله………………………

– بیان و شرح مسئله …………………………..

– اهداف پژوهش………………………………..

الف- هدف اصلی………………………………..

ب- اهداف فرعی………………………………..

– زمینه‌ها و ابعاد مورد پژوهش (سئوالات پژوهش)……..

– نوع پژوهش‌………………………………….

– ابزار گردآوری اطلاعات………………………..

جامعه آماری………………………………..

– نمونه‌گیری …………………………………

الف- حجم نمونه‌……………………………….

– واحد تحلیل…………………………………

– تصریح مفاهیم……………………………….

 

فصل دوم ـ یافته‌های پژوهشی…………………

– سیمای پاسخگویان…………………………….

الف- جنس و سن………………………………..

ب- تحصیلات……………………………………

ج- وضعیت تأهل………………………………..

 د- وضعیت اشتغال……………………………..

 

فصل سوم ـ نتایج تفصیلی……………………

– یافته‌های پژوهشی ……………………………

– سابقه سکونت افراد در کیش بر حسب جنس…………..

– سابقه سکونت افراد در کیش بر حسب سن……………

– سابقه سکونت افراد در کیش بر حسب میزان تحصیلات…..

– انگیزه افراد از اقامت در کیش………………..

الف- انگیزه افراد از اقامت در کیش به تفکیک جنس و سن

ب ـ انگیزه افراد از اقامت در کیش به تفکیک میزان تحصیلات   

ج ـ انگیزه افراد از اقامت در کیش به تفکیک وضعیت تأهل

– رضامندی از کار و فعالیت در جزیره کیش………….

الف- میزان رضایت افراد از فعالیت در کیش به تفکیک وضعیت تأهل و تحصیلات……………………………………………

ب- مهمترین دلایل رضایت از فعالیت در کیش………….

ج- عدم رضایت از فعالیت در کیش………………….

– میزان رضایت از اقامت در کیش …………………

الف- مهمترین دلایل رضایت بالای ساکنان از سکونت در کیش

ب- مهمترین دلایل افرادی که از اقامت در کیش رضایت چندانی نداشتند

– چگونگی زندگی یکجانشینان از نظر قرابت و خویشاوندی در خانواده

الف- مهمترین دلایل این امر (جدول ۳-۷-۱)………….

ب- چگونگی زندگی ساکنان به تفکیک وضعیت تأهل و میزان تحصیلات

– نظرات ساکنان درمورد وضعیت بهداشت و درمان کیش…..

الف -پاسخگویان پیشنهادات درخور توجهی برای بهبود وضعیت بهداشتی و درمانی کیش ارائه

داده‌اند……………………………………..

ب- چگونگی ‌ وضعیت بهداشت و درمان در کیش از نظر پاسخوگویان به تفکیک وضعیت تأهل و

تحصیلات………………………………………

– معاشرت ساکنان با یکدیگر و سطح این نوع معاشرت…..

الف- میزان مشارکت افراد با دیگر ساکنان به تفکیک جنس و سن 

ب- میزان مشارکت افراد با دیگر ساکنان به تفکیک وضعیت تأهل و تحصیلات 

– دفعات مسافرت ساکنان به مناطق دیگر در سال و چگونگی آن   

الف- تعداد مسافرت سالانه ساکنان به خارج از کیش به تفکیک  وضعیت تأهل و تحصیلات………………………………………

ب- مهمترین دلایل خروج از کیش از سوی پاسخگویان…….

ج- مهمترین دلایل  عدم خروج و سفر اندک افراد از جزیره کیش  

– مشارکت ساکنان برای اداره بهتر جزیره…………..

الف- مشارکت و همفکری با مسئولان به تفکیک وضعیت تأهل و تحصیلات  

  • نظر پاسخگویان در ارتباط با میزان رعایت برخی رفتارهای اجتماعی توسط اهالی و

گردشگران………………………………….

– پوشش مناسب ………………………………..

الف- ساکنان …………………………………

ب- گردشگران …………………………………

– رفتار مناسب در معابر عمومی…………………..

الف- اهالی ………………………………….

ب- گردشگران …………………………………

– رعایت مقررات راهنمایی و رانندگی………………

الف –ساکنان………………………………….

ب- گردشگران………………………………….

– میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط گروههای مختلف   

الف -میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط اهالی کیش    

ب- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط گردشگران.

ج- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط مدیران و مسئولان تصمیم‌گیر

د- میزان رعایت قوانین و مقررات عمومی توسط کارکنان و مأموران سازمانها

و نهادهای مختلف………………………………

– میزان وقوع پاره‌ای از جرایم اجتماعی از دیدگاه پاسخگویان در کیش   

الف- جرائم اقتصادی……………………………

ب- اعتیاد……………………………………

ج- فحشا……………………………………..

د- قاچاق مواد مخدر……………………………

چگونگی گذران اوقات فراغت ساکنان کیش…………….

الف- تماشای تلویزیون………………………….

ب- گوش کردن به موسیقی…………………………

ج- دیدار دوستان و آشنایان……………………..

د- شرکت در مراسم سوگواری مذهبی…………………

ه- شرکت در اعیاد و جشنهای مذهبی………………..

و- شرکت در اعیاد و جشنهای ملی………………….

– رواج برخی از رفتارهای اجتماعی در میان اهالی کیش..

– میزان رضامندی افراد از وضعیت فرهنگی و اجتماعی کیش

 مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت فرهنگی و اجتماعی کیش………………………………………

الف- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراکز

درمانی و بهداشتی…………………………..

ب- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراکز فرهنگی و آموزشی……………………………………

ت- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراکز تفریحی، سرگرمی

و ورزشی…………………………………..

ث- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مراکز مذهبی  

ج- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت وسایل ارتباط جمعی…………………………………………

ح- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت  مراکز اطلاع‌رسانی…………………………………………

خ- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت حمل و نقل درون شهری……………………………………..

د- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت مقررات

راهنمایی و رانندگی…………………………

ذ- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت امنیت فردی   

ر- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت رسیدگی به شکایات…………………………………………

ز- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت حمل و نقل برون منطقه‌ای…………………………………..

س- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت نظارت بر مراکز خرید……………………………………..

ش- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت در مورد بهبود وضعیت…………………………………….

ص- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت بهبود وضعیت

رستورانها و چایخانه‌ها………………………

ض- مهمترین پیشنهادات پاسخگویان پیرامون بهبود وضعیت سالنهای تأتر،

نمایش و سینما……………………………..

– بررسی وضعیت آموزش در جزیره کیش……………….

الف- آموزش رسمی……………………………

ب- وضعیت مدرسان……………………………

ت- محتوای آموزش……………………………

ث- فضای آموزشی…………………………….

ج- مدت آموزش ……………………………..

ح- تنوع رشته‌ها…………………………….

خ- امکانات ورزشی مدارس……………………..

د- امکانات ایاب و ذهاب……………………..

ذ- آموزش غیر رسمی………………………….

– بررسی وضعیت تشکل‌های صنفی در منطقه آزاد کیش…….

الف- درصد عضویت در تشکلهای صنفی به تفکیک جنس و سن..

ب -درصد عضویت در تشکلهای صنفی به تفکیک وضعیت تأهل و تحصیلات   

ج- نقش تشکلهای صنفی در تأمین منافع اعضا از دیدگاه پاسخگویان به

تفکیک جنس و سن……………………………….

د- میزان مشارکت اعضا در انتخابات تشکلهای صنفی……

– میزان آگاهی ساکنان از فن‌آوری اطلاعات (IT) ……..

– بررسی وضعیت مسکن ساکنان جزیره کیش……………

 

فصل چهارم ـ سیمای پاسخگویان ………………

– سیمای پاسخگویان…………………………….

الف- جنس و سن………………………………..

ب –تحصیلات……………………………………

ج- وضعیت اشتغال………………………………

د- وضعیت تأهل ……………………………….

– ویژگیهای سفر گردشگران……………………….

الف- مدت اقامت در کیش………………………

ب- مدت اقامت گردشگران در کیش یه تفکیک وضعیت تأهل و میزان تحصیلات 

ت- تعداد سفرهای قبلی گردشگران در کیش…………

ث- انگیزه مسافرت گردشگران در کیش…………….

ج- چگونگی سفر به کیش……………………….

ح- همراهان گردشگران………………………..

خ- محل اقامت گردشگران در جزیره کیش…………..

د- مشغله و سرگرمی گردشگران در طول اقامت در کیش..

ذ- دلپذیرترین سرگرمیهای گردشگران در کیش………

ر- جالبترین ویژگیهای کیش از نگاه گردشگران…….

ز- تصور قبلی گردشگران از کیش………………..

ژ- میزان تطابق واقعیتهای کیش با تصورات پیشین گردشگران 

– تصور قبلی گردشگران در جزیره کیش قبل از سفر بر حسب جنس و سن آنها…………………………………………

– میزان رضایت گردشگران از مسئولین و کارکنان اماکن و سازمانهای مختلف کیش……………………………………………

الف- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان هتلها و اقامتها …………………………………………

ب- دلایل رضایت گردشگران از رفتار فروشندگان و مغازه‌داران

ت- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان هواپیمایی 

ث- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان گمرک 

ج- دلایل رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و مأموران نیروی انتظامی  

ح- دلایل رضایت گردشگران از رفتار کارکنان بانکها..

خ- دلایل رضایت گردشگران از رفتار رانندگان تاکسی..

د- دلایل رضایت گردشگران از رفتار رانندگان مینی‌بوس

ذ- دلایل رضایت گردشگران از رفتار کارکنان مراکز تفریحی  

ر- دلایل رضایت گردشگران از رفتار کارکنان رستوران.

ز- دلایل رضایت گردشگران از رفتار کارکنان چایخانه‌های سنتی

– میزان عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان ـ کارکنان اماکن و سازمانهای مختلف کیش……………………………………

الف- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان هتلها و اقامتگاهها………………………………..

ب- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار فروشندگان و مغازه‌داران 

ت- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان هواپیمایی  

ث- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و کارکنان گمرک  

ج- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار مسئولان و مأموران نیروی انتظامی…………………………………………

ح- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار کارکنان بانکها

خ- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رانندگان تاکسی

د- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رانندگان مینی‌بوس  

ذ- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار کارکنان مراکز تفریحی   

ر- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار رستورانها…

ز- دلایل عدم رضایت گردشگران از رفتار چایخانه‌های سنتی   

– میزان حمایت مسئولان و دست‌اندرکاران جزیره کیش از گردشگران

الف- نظر گردشگران در مورد میزان حمایت مسئولان و دست‌اندرکاران جزیره

کیش از گردشگران………………………………

– کمبودهای جزیره کیش در عرصه های مختلف از نگاه گردشگران و پیشنهاد آنها……………………………………………

الف- پیشنهاد گردشگران در مورد رفع کمبودها در محیط‌های ورزشی جزیره کیش…………………………………………

ب- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در مراکز بهداشتی و درمانی …………………………………..

ت- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودهای موجود در سینمای جزیره کیش………………………………………

ث- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها و کاستیها در سالنهای

تأتر و نمایش………………………………

ج- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودهای موجود در پلاژهای سواحل جزیره کیش…………………………………

ح- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودهای موجود در کنسرتهای موسیقی

درجزیره کیش……………………………….

خ- پیشنهاد گردشگران برای رفع کمبودها و کاستیها در برگزاری جشنواره در

جزیره کیش…………………………………

د- پیشنهاد گردشگران برای رفع کمبودها در چایخانه‌های سنتی در جزیره کیش…………………………………………

ذ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در رستورانهای جزیره کیش…………………………………………

ر- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در محل بازی و تفریح کودکان……………………………………

ز- پیشنهاد گردشگران به منظور بهبود وضعیت بهداشتی منطقه کیش 

س- پیشنهاد گردشگران برای برطرف ساختن کمبودها در مراکز اطلاع‌رسانی

جزیره کیش…………………………………

ش- پیشنهاد گردشگران برای برطرف ساختن کمبودها در کتابخانه‌های عمومی…………………………………………

ص- پیشنهاد گردشگران برای رفع نواقص و کاستیها در ارتباط با تابلوها و علائم

رانندگی…………………………………..

ض- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودهای موجود در بازارهای خرید…………………………………………

ط- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در جایگاههای عرضه نشریات…………………………………………

ظ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در جایگاههای خودپرداز بانکها …………………………………..

ع- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در وسایل حمل و نقل شهری…………………………………………

غ- پیشنهاد گردشگران برای برطرف کردن کمبودها در برنامه‌های رادیو و تلویزیون کیش………………………………

– نظر گردشگران در مورد وجود برخی جرایم و ناهنجاریهای اجتماعی در کیش

الف- مشاهدات گردشگران پیرامون انواع دزدی طی مدت اقامت در کیش    

ب- مشاهدات گردشگران در مورد انواع شرارت طی مدت اقامت در کیش

ت- مشاهدات گردشگران در مورد انواع توهین طی مدت اقامت در کیش

ث- مشاهدات گردشگران در مورد انواع مزاحمت طی مدت اقامت در کیش    

ج- مشاهدات گردشگران در مورد انواع کلاهبرداری طی مدت اقامت در کیش 

ح- مشاهدات گردشگران در مورد انواع قاچاق طی مدت اقامت در کیش

خ- مشاهدات گردشگران در مورد انواع تکدی‌گری (گدایی) طی مدت اقامت در کیش………………………………………

د- مشاهدات گردشگران در ارتباط با موارد عدم رعایت مقررات اجتماعی طی مدت

اقامت در جزیره کیش…………………………

ذ- مشاهدات گردشگران در ارتباط با تخلفات رانندگی طی مدت اقامت در کیش…………………………………………

ر- مشاهدات گردشگران در مورد سایر تخلفات طی مدت اقامت در کیش

– نظر گردشگران و ارزشهای مورد قبول جامعه………..

الف -نظر گردشگران در مورد تأثیر سفر کیش در روحیه آنها    

ب- نظر گردشگران در مورد مزیتهای جزیره کیش نسبت به سایر منطقه گردشگری ……………………………………………

ج- نظر گردشگران در مورد الگوسازی از ویژگیهای برجسته کیش برای سایر شهرهای ایران…………………………………

– نتیجه‌گیری………………………………….

– تحلیل مدیران ومسئولان نسبت به وضعیت فرهنگی و اجتماعی کیش

– نکات قوت و ضعف منطقه آزاد کیش………………..

– سیاست های اتخاذ شده در سالهای گذشته پیرامون نیازهای فرهنگی و اجتماعی کیش

……………………………………………

– مهمترین نیاز فرهنگی و اجتماعی منطقه آزاد کیش برای پاسخ به تقاضای

گردشگران-اهالی، تجار، کسبه…………………….

الف- گردشگران………………………………..

ب- اهالی………………………………..

– مشکلات پیش روی مدیران و راهکارهای بدون رفت از این مشکلات در کیش……………………………………….

– توسعه فرهنگی و اجتماعی منطقه کیش و برنامه های پیش روی آن  

– ایجاد الگوهای فرهنگی و اجتماعی در جزیره کیش و تبدیل آنها به صورت

هنجارهای اجتماع و تصمیم آنها به شهرهای دیگر ایران  

– استفاده از الگوئی خاص در حوزه فرهنگی و اجتماعی جزیره کیش  

– مزایا و معایب منطقه آزاد تجاری کیش در مقایسه با مناطق آزاد کشورهای

حوزه خلیج فارس…………………………..

– اولویت در برنامه های فرهنگی، اجتماعی در چشم انداز آینده جزیره کیش…………………………………….

– میزان همگرایی فرهنگی در گروههای صنعتی در جزیره کیش

– طول مدت همنوائی نومهاجران با فرهنگ حاکم بر جزیره کیش  

– میزان موفقیت منطقه آزاد کیش در ایجاد یک همگرایی فرهنگی در میان افراد

نومهاجر…………………………………

– تأثیر یگانی فرهنگی در نظم اجتماعی حاکم بر جامعه کیش   

– نقش فرهنگ مداری جامعه کیش با هنجار شکنان و اثرات آن در کاهش جرائم…………………………………..

– مهمترین منابع و مأخذ

 

پیشگفتار:

 

منطقه آزاد کیش با سواحل مرجانی و آب و هوای دلپذیر ، به مثابه دهکده ای مدرن است که در آن افراد از لحاظ فرهنگی ، قومی و آئینی با یکدیگر متفاوتند. این جزیره را می توان در دو بخش مورد توجه قرار داد. اول بومیان که شرایط ، زبان و فرهنگ ویژه خود را دارند و می کوشند آن را همچنان پاس دارند و به آیندگان خود منتقل نمایند ، در اینجا عامل سنت پیونددهنده میان افراد است ، از این رو این بخش از منطقه از لحاظ فرهنگی و اجتماعی از ثبات و انسجام نسبی بیشتر برخوردار است. اما در بخش دوم مربوط می شود به نو مهاجرانی که با پاره فرهنگ های گوناگون که از نقاط مختلف کشور و حتی کشورهای دیگر با انگیزه کار و درآمد زیاد و زندگی در یک محیط آرام و مدرن به این منطقه کشیده شده اند. از اینرو ساختار جمیتعی ساکن و متحرک و بسیار ناهمگون ، با بازارهای مدرن و متنوع و همچنین گردشگاههای فرح بخش سبب شده است تا هر ساله شمار زیادی از اهالی کشورها و همچنین شماری از گردشگران دیگر کشورها به بهانه خرید و تفریح به این منطقه کشیده شوند و بدین ترتیب وضعیت منحصر به فردی را برای این منطقه پدید آورد. منطقه آزاد کیش را می توان در واقع تنفس فرهنگی کشور دانست که هر فردی با هر موقعیتی و اعتقادی می تواند ایامی را بدون دغدغه بگذراند. مجموعه این عوامل سبب شده است منطقه آزاد کیش امروزه به عنوان قطب گردشگری و تجاری در منطقه مطرح شود.

نبود جمعیت کارآمد بومی و عدم انطباق آنها با اهداف گسترش منطقه ، نیروهای انسانی ماهر را می طلبد از این رو برای سامان بخشیدن به نیازهای اجتماعی ، اقتصادی ، صنعتی و اداری و انتظامی جزیره کیش میزبان مهاجرانی در این عرصه گردیده که این امر خود موجب ناهمگونی بیشتر در زمینه های فرهنگی و اجتماعی این منطقه گردیده است که در چنین شرایطی برنامه ریزی فرهنگی و اجتماعی از جایگاه خاصی برخوردار است و باید نسبت به آن توجه ویژه ای مبذول شود.

چگونگی تعاملات و ارتباطات فرهنگی و اجتماعی در میان گروههای مختلف ساکن در جزیره و اهداف جامعه مدرن با الگوهای شناخته شده از وسایل مورد توجه برنامه ریزان فرهنگی و اجتماعی منطقه است که می باید از هر جهت مورد پی گیری قرار گیرد و راهکارهای مناسب برای بهینه سازی آن پیش بینی شود.

برای شناخت چنین جامعه پیچیده و نوپا پژوهش پیمایشی با ابزارهای قابل اعتماد را که بتواند نگرشها ، نیازها ، مسائل و مشکلات ساکنان آن را وارسی کند و اطلاعات مورد نیاز را در اختیار برنامه ریزان و تصمیم گیران این منطقه قرار دهد برگزیدیم.

نتایج پژوهش حاضر می تواند در ایجاد یک جامعه مدرن که در آن جایگاه تمامی افراد با قوانین و اصول شهرنشینی شناخته شده ملحوظ شده باشد ، مفید آید. در این بررسی از روشهای اسنادی ، پیمایشی و دلفا (Delphi)  استفاده شده و در تجزیه و تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی بهره گرفته شده است.

 

۲-۲- این پژوهش در سه بخش تنظیم شده است:

۲-۲-۱- بخش نخست: بررسی وضعیت فرهنگی اجتماعی منطقه آزاد کیش از دیدگاه گردشگران و شناخت مسائل و مشکلات موجود و راههای مقابله با آنهاست.

۲-۲-۲- بخش دوم : بررسی ویژگیهای فرهنگی اجتماعی ساکنان بومی و نو مهاجران، ساختار جمعیتی ، شیوه های زیستی و تعامل های فرهنگی و هنجارهای اجتماعی و مشکلات موجود در منطقه آزاد کیش است.

 



درباره نویسنده

milinoor 534 نوشته در بازار فایل دارد . مشاهده تمام نوشته های

دیدگاه ها


دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

4 + سیزده =